工业在经历机械化、电气化、自动化三大改革之后，应该向哪里发展?德国的“工业4.0”、美国的“互联网工业”及国家推动的《中国制造2025》似乎都为我国的工业发展方向提供参考和方向。据此，各地甚至是各企业也随之制定了《中国制造2025》的战略规划，而在政策、规划具体落地的过程中，都有哪些困惑、难点，需要什么样的支持?在智造时代，传统企业要顺应当前时代的发展，企业、用户、员工之间都不再是独立的元素，相互的“连接”会有意想不到的化学反应，甚至产生新的商业模式。

中国工业转变迫在眉睫

目前我国工业存在很多不足，发展也较为落后，而他国仍发展追求更先进的生产模式、技术，给我国工业发展施加了诸多压力，要应对这样的现状，工业的转变革新迫在眉睫。

中北大学机械学院与自动化学院王宗彦教授

中北大学机械学院与自动化学院王宗彦教授指出，我国的工业发展主要有五大方面需要转变。第一，由靠投资和资源拉动经济增长向依靠技术进步和劳动者素质增长转变，社会的进步是靠先进技术的革新发展，不可能是依靠粗放的生产来提高;第二，由只注重生产能力扩张向注重技术积累转变，国家提出了“三减一降”，就是要求企业把产能降下来，去更注重技术的积累;第三，由生产型制造向服务型制造转变，比如“定制化生产”在互联网模式下，根据需求快速制定生产;第四，由世界制造业低端链向高端链转变，对耗费能源，污染严重的低端生产高端化，不再只停留在初级的加工上;第五，由挤压环境型向环境友好转变。

同时，王教授也分析了未来工业发展的一些趋势，“定制化”可以实现多品种产品生产的动态配置资源;“个性化”产品全生命周期(设计、制造、运作等)满足了客户个性化需求;“绿色化”是要提高能源利用效率，实现工业环保绿色生产。

“连接”让生产更有力

制造企业存在不足，而对于产品及服务供应商来说，本身也在顺势而变。蓝凌公司副总裁李毅认为企业的转型分三步：第一步，连接员工，改变团队内部协作，改变思想意识;第二步，连接客户，通过网站平台，移动端等与客户连接;第三步，连接产业链，服务，营销。

社会、企业的发展都离不开“连接”，uber的出现让人们打车方便、微信的出现让人们之间的沟通更快捷、“转账红包”甚至改变了人们的沟通的方式，“连接”改变了太多，它也成为公司发展、转型中关键的一环，而如何将这些“资源”合理分配，更有效的连接，蓝凌公司副总裁李翼给出了答案。

蓝凌副总裁李翼

在“连接用户”方面，他拿广汽做了一个假设，去年广汽卖出100万辆汽车，数量很庞大，假设公司开发一款App，用户下载到手机，随时提醒用户什么时候该保养，该换轮胎，更换雨刷，这样公司相当于掌握了所有车主的信息，与用户建立直接的联系，甚至改变它的商业模式。互联网平台打破了信息孤岛，让转型更有力。

具体到如何建立这种连接，在面对复杂的IT环境，网络环境，各云端不同状况，如何做到数据打通?蓝凌的连接框架“EKP”，它有多种连接的“入口”，比如蓝凌在移动端做了自己的KK，入口包括云端的入口、私有化入口、移动端。据介绍，这款App之所以用起来很方便，是在开发中有“重后端轻前端”的思想，后端包括三个部分，第一部分是数据引擎，所有的数据都能够被分析、统计;第二部分是知识引擎，数据分为结构化和非结构化两部分，整个企业就像是一个知识库，所有的数据就像自来水一样，当业务需要，打开“水龙头”，数据就会流出来;第三部分是流程引擎，打通所有的业务系统，使得数据能够在企业内部快捷地流转。

比如，在美的集团就是一个成功的例子，这款应用叫“美信”，所有的应用包括OA类、ERP类，在系统中都可以找到，根据用户自己的权限去调整。

对于跨国企业的出差，货币换算，以及单位培训的花销等，“移动报销”模块可以很好地进行统计，快捷又高效。还有一个模块叫“美的人生”，它会统计员工从第一条入职，工资逐渐从原来的几千到现在的过万，在每个岗位的收获等都可以看到。另外还有一些特别的模块，比如“移动招聘”招聘到一个有能力、且信任的人才很难，利用此模块，每个员工都可以成为他的招聘员，而且能得到一些收入。还有管理线下产品销售的“一通百通”、“员工金融”等实用性很强的模块，功能十分强大。

戴尔中国4.0助力企业发展

相对于其他厂商在微观，企业定制方面着手，戴尔更善于从宏观，大的方面去引领改变。

“在中国，为中国”戴尔中国专注四大技术发展领域，第一是对数据中心的优化，让IT更灵活，对改变反应更迅速，比如在现代化应用平台及融合基础架构的创新方面;第二是移动端应用，会推动员工工作更高效;第三是对数据更深度分析，以便做出更精准的导向决定;第四是安全方面，对组织进行保护，以免安全的问题阻碍企业的成功。

戴尔高级客户经理 李庆

据戴尔戴尔高级客户经理李庆介绍，戴尔中国4.0发展战略于今年发布，在今后5年将在中国市场投入1250亿美元，并直接或间接支持了100万个就业岗位，戴尔创投基金进入中国，支持“大众创业，万众创新”，在大数据、云计算方面，戴尔中国与本地合作伙伴进行了深度的合作;科研方面，与中国科学院合作，共同成立“人工智能与先进计算联合实验室”。

与此同时，戴尔对可持续发展更为关注，减少碳排放、负责任回收、能源节约等。

信息化建设重在落地

在企业的信息化建设中，所有的工作都是为了落地，对此，李翼认为，第一是对所有结构大数据，只要进得来，就能够被统计被分析，然后被我们所洞察，最后分析他背后的意义。第二是针对非结构化的数据使其“显性化”，在业务中用一个特定的模型把这部分知识取出来，并且运用。第三是所有的建设都要回归服务业务，并且引领业务，就比如美的公司，有五年“再造一个美的”的战略，意味依靠IT的建设，产值翻倍，而人员减少一半。其中IT建设的地位也会越来越高。

大数据、云计算、互联网给我们产业的发展提供了多种条件，借助这些“工具”，为工业改革、企业转型发展提供更多方便，而这其中关键是要“连接”，流程与互联网的连接、用户与企业的连接等，产生“1+1>2”的效果，使企业乃至整个产业的发展模式改变革新!