信息化知识
IT治理的推进体制
来源:
如今,集团化经营已经十分普遍,在IT治理方面,除了推进以优化母公司系统为目的的“单个公司的IT治理”之外,还需要推进以集团整体优化为目的的“联合IT治理”。
以公司个体优化为目的的治理体系
某开展多元化业务的企业中,CIO认为原先以业务为单位构建的业务流程和系统现在已经十分低效,应该对其进行统一化、标准化。尽量当初这些活动也是由IT部门来主导的,然而由于个别业务部门强调“差异化”,过于追求个别优化,因此没有能够与所有部门达成共识。
为此,CIO向CEO及经营企划部门解释了IT治理的必要性,提出要以经营层为主导推进统一化、标准化。于是,CEO便对各业务部门领导强调,为了提高企业利润,必须要探讨业务流程和系统的统一化、标准化。在此方针支持下,CIO制定了公司内部关于业务流程和系统标准模型,规定除了合理理由之外,所有的业务都需要采用这个标准模型。通过这一举措,IT部门与业务之间就很容易达成一致了。
以集团整体优化为目标的治理体制
通过不断收购和兼并,企业的子公司和系统也不断增加,这是CIO便担心:集团中各子公司独立执行的系统安全对策和故障对策。是否能够有效保证整个公司业务的持续发展?然而,企业的规模越小,对安全对策的意识以及对系统故障影响的认识就越薄弱,也就越难以响应集团总部的相关改善要求。
为此,我们认为CIO有必要向集团总部CEO及集团各子公司的领导解释联合IT治理的重要性,并构筑基于联合IT治理方针的IT环境,要求各子公司进行有效的利用。在此基础上,为有效的构建联合IT治理体制,总部IT部门还需要召集各子公司的IT负责人,召开集团IT工作会议,以便各子公司全力配合。
召集集团各子公司的IT负责人举行工作会议的做法并不少见。然而,各子公司的意识依然偏向个别优化的话,即使召开会议也难以就一些对策达成一致。我们认为,构建联合IT治理体制的前提是,需要以CIO为中心,促使总部以及各子公司经营层共同参与,共同决定整体优化仿真,并加以贯彻。